業(yè)務(wù)人員在銷售隧道防火涂料時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到心存疑慮的客戶,他們不會(huì)立馬下決心購(gòu)買(mǎi);常常瞻前顧后,想買(mǎi),又害怕自己慮事不周,因此希望有人能為其參謀一二。
從心理學(xué)上講,這類客戶希望有人能為其當(dāng)參謀,但本身又較為敏感,一旦察覺(jué)到他人向其推銷隧道防火涂料產(chǎn)品時(shí),便會(huì)產(chǎn)生不信任感。
要化解這類客戶的疑慮,銷售人員應(yīng)該先從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地介紹有關(guān)隧道防火涂料業(yè)務(wù)的情況,讓客戶自己從中作比較后,再選擇產(chǎn)品。關(guān)鍵是不能著急,要心平氣和,循序漸進(jìn),一急就會(huì)令客戶產(chǎn)品疑慮,你再想打消客戶疑慮就比較困難了。這就要求業(yè)務(wù)人員提前做好調(diào)研工作,了解客戶的脾氣性格,提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
范縣位于河南省東北部,資源豐富;截至目前,范縣已經(jīng)探明石油儲(chǔ)量2億噸,天然氣儲(chǔ)量88億立方米,境內(nèi)煤炭資源面積82平方公里,儲(chǔ)量7.46億噸。豐富的資源儲(chǔ)備為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ),這對(duì)隧道防火涂料企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展業(yè)務(wù)提供了很大潛力。
2007年范縣其中一、二、三產(chǎn)業(yè)分別增長(zhǎng)6.2%、29.4%、15.5%;財(cái)政收入完成14339萬(wàn)元,比2006年增長(zhǎng)27%。范縣新上投資百萬(wàn)元以上的工業(yè)項(xiàng)目80個(gè),其中千萬(wàn)元以上的23個(gè),全年完成總投資9億元。范縣新增限額以上工業(yè)企業(yè)24家,達(dá)到76家,完成增加值19.03億元、實(shí)現(xiàn)利稅11.46億元,分別比2006年增長(zhǎng)41.4%、164%。企業(yè)在該地區(qū)開(kāi)展隧道防火涂料業(yè)務(wù),需要充分了解當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,這樣才能發(fā)現(xiàn)更多商機(jī)。
截止2005年底,我國(guó)已建成公路隧道 2889 處,共 152.7萬(wàn)米;其中采用阻燃設(shè)計(jì)約占 1/10 ,要提升這些隧道的防火安全,需要使用大量的隧道防火涂料,這給防火涂料廠家很大的開(kāi)發(fā)涂料業(yè)務(wù)的空間。此外根據(jù)第三屆鐵路隧道年會(huì)發(fā)布的消息,以后六年中我國(guó)將新建 三百萬(wàn)米長(zhǎng)的鐵路隧道,這必將帶動(dòng)更多防火涂料廠家加入到生產(chǎn)銷售隧道防火涂料的潮流之中。
其實(shí),無(wú)論是隧道防火涂料,還是其他產(chǎn)品,市場(chǎng)空間永遠(yuǎn)都存在,關(guān)鍵是廠家能否抓住這樣的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)如今,市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,若是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,這樣的企業(yè)不可能在市場(chǎng)上站住腳,更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,想在市場(chǎng)上生存、發(fā)展是不可能的。
做企業(yè)是先做人,后做事;做人要講誠(chéng)信,做企業(yè)、做產(chǎn)品,要講求品質(zhì),講求性價(jià)比,總之要有讓客戶購(gòu)買(mǎi)隧道防火涂料的理由;如果產(chǎn)品質(zhì)量不行,價(jià)格有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的產(chǎn)品肯定沒(méi)有市場(chǎng),這樣的企業(yè)注定要被淘汰。